Почему не работает Google Play


 

Почему не работает Google Play

Google Play представляет собой удобный сервис, где можно скачать разнообразные игры, программы, виджеты для устройств, работающих на Android. Как и в любом другом приложении, в нем встречаются сбои и ошибки. Существует несколько вариантов того, что делать если Плей Маркет не работает. Для начала следует проверить на смартфоне или планшете дату и время. Если они будут выставлены неправильно, то не только Play Market, но и другие приложения, работающие с сетью интернет, будут выдавать ошибку.

Очистка кэш

В некоторых случаях проблема решается чисткой хранилища временных данных. Для того чтобы выполнить процедуру, следует придерживаться следующего алгоритма.

Зайти в настройки смартфона. Выбрать раздел «Приложения».

Почему не работает Google Play

Перейти в пункт «Все». Кликнуть на названии Play Market.

Почему не работает Google Play

В открывшемся меню приложения следует нажать кнопку «Очистить кэш». После этого рекомендуется попытаться заново зайти в Магазин и проверить его работу. Часто эти действия помогают исправить ошибку.

Почему не работает Google Play





Если программа все равно не работает, то можно попытаться очистить кэш не только у самой утилиты, но и у сервисов Google Play. Для этого нужно также зайти в Диспетчер приложений и выбрать «Загруженные». Далее в списке необходимо найти и нажать на «Сервисы …». В открывшемся меню кликается кнопка «Очистить кэш».

Почему не работает Google Play Почему не работает Google Play

Удаление данных

Если не работает Google Play, то можно попытаться выполнить такое действие, как удаление данных приложения. Она выполняется аналогично с тем, как чистится кэш, только в конце выбирается соответствующее действие.

Почему не работает Google Play

При необходимости следует удалить обновления программы. Это приведет к тому, что Google Play вернется к той версии, которая была изначально установлена. При желании можно будет установить обновления, если разработчики их представили на тот момент.

Почему не работает Google Play

Еще один вариант исправления проблемы – удалить аккаунт Google и снова его восстановить. Для этого понадобится открыть настройки смартфона. В появившемся списке следует выбрать пункт «Аккаунт», «Синхронизация» или «Google» (в зависимости от моделей устройства название раздела различается). Далее необходимо выделить учетную запись, которую понадобится удалить. После этого вызывается меню смартфона, где предлагается удалить аккаунт или сделать синхронизацию. Необходимо выбрать первое действие и перезагрузить устройство.

Почему не работает Google Play Почему не работает Google Play

Для восстановления аккаунта понадобится вновь зайти в настройки смартфона. Здесь нужно выбрать «Редактор …» и ввести данные от учетной записи. После следует открыть Магазин приложений и посмотреть, осталась ли ошибка.

Почему не работает Google Play

Помочь наладить работу Google Play может Диспетчер загрузки. Если он отключен, то приложение не будет работать. Для того чтобы перейти к нему следует зайти в «Настройки-Приложения». Далее выбирается вкладка «Все». В списке утилит необходимо найти и кликнуть на названии «Диспетчер загрузок». В открывшемся окне выбираем «Включить», если приложение неактивно.

Почему не работает Google Play Почему не работает Google Play

Сброс настроек

Если ни один из предыдущих способ не помог наладить работу Google Play, то можно обратиться к такому радикальному методу, как сброс настроек смартфона. Однако, прежде чем к нему приступить, следует учесть, что будут изменены все параметры. Они вновь станут такими же, как в тот момент, когда телефон был только приобретен.

Почему не работает Google Play Почему не работает Google Play

Для выполнения процедуры следует перейти к настройкам смартфона. После этого необходимо последовательно выбрать пункты «Восстановление и сброс»-«Сбросить настройки». Предварительно рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных, так как они могут быть удалены в результате этих действий.

© apkandro.ru


Другие приложения и статьи